امروز میخواهیم توضیحاتی در مورد بسته های مکالمه به شما عزیزان ارائه کنیم.
همراه اول بیشترین مشترکین را در بین اپراتورها دارد ،از این رو با ارائه بسته های تخفیف دار مکالمه، مانند مکالمه
خانواده و مکالمه همراهی، امکان مکالمه نامحدود رایگان را به مشتریان خود ارائه میکند تا مشترکین بتوانند از بسته های مقرون به صرفه مکالمه ی درون شبکه کاستفاده کنند.
مشترکان با شماره گیری کدهای دستوری مربوطه بسته مکالمه ویژه که امکان برقرای تماس ارزانتر را دارد فعال میکنند. به صورت عادی مشترکین دائمی همراه اول برای تماس با هر شماره درون یا برون شبکه ای ۵۹۹ ریال به ازای هر دقیقه و مشترکین اعتباری نیز مبلغ ۸۹۹ ریال به ازای هر دقیقه پرداخت میکنند.
بسته های مکالمه همراه اول
کلیه مشترکین دائمی و اعتباری میتوانند بسته مکالمه درون شبکه همراه اول را فعال نمایند.
1-مدت اعتبار بسته مکالمه درون شبکه همراه اول یک ماه میباشد.
2-مشترکین به منظور استعلام وضعیت بسته مکالمه همراه اول میتوانند کد دستوری#۳۳۷۰*۱۰ *را شماره گیری نمایند.
3-دقایق مکالمات بسته مکالمه همراه اول مخصوص مکالمه درون شبکه است.
4-% ۹ مالیات ارزش افزوده در زمان فعالسازی بسته مکالمه همراه اول از اعتبار کسر شده و برای مشترکین دائمی در صورتحساب محاسبه میگردد.
5- امکان فعالسازی همزمان بسته مکالمه همراه اول با سایر بسته های مکالمه مانند بسته های مکالمه همراهی وجود ندارد.
6- مشترکین اعتباری و دائمی همراه اول برای هر دقیقه مکالمه برون شبکه خود به ترتیب ۳۸ و ۲۶ ریال هزینه کمتری پرداخت کنند.
بسته های تخفیف در مکالمه
همراه اول یکسری بسته ها تخفیف در مکالمه را برای مشترکان در نظر گرفته است که با استفاده از این طرح مشترکین دائمی میتوانند با فعال نمودن بسته ها به انتخاب خود از تعرفه کمتری در هر دقیقه از مکالمات داخل شبکه بهره مند گردند.
به عبارتی مشترک امکان فعالسازی همزمان دو بسته از دو نوع متفاوت را ندارد و پس از پایان یکماه از زمان فعالسازی بسته، بسته ها به طور اتوماتیک فعال میگردند. اتمام تاریخ انقضای بسته و تمدید اتوماتیک آن از طریق ارسال پیامک، ۲۴ ساعت و ۱ ساعت مانده به پایان بسته، به اطلاع مشترکین خواهد رسید.
در صورت تمایل مشترک به عدم تمدید بسته، تا مهلت زمانی ماهانه، بسته فعال بوده و درسر رسید آن غیر فعال شده و به مشترک پیامک اطلاع رسانی غیر فعال سازی بسته از سوی سیستم ارسال میگردد.
نحوه فعالسازی بسته های تخفیفی
با استفاده از این طرح مشترکین دائمی با فعال نمودن بسته ها به انتخاب خود از تعرفه کمتری در هر دقیقه از مکالمات داخل شبکه بهره مند میگردند.(۳۰ %تخفیف و یا %50تخفیف برای تعرفه هر دقیقه مکالمه داخل شبکه)

شرایط طرح:
1- اعتبار بسته های اعلام شده ۳۰ روزه می باشد و مشترک تا ۳۰ روز پس از ثبت نام می تواند ازآن بهره مند گردد.
2- این تعرفه ها صرفا برای مکالمات داخل شبکه اعمال می گردد و مکالمات رومینگ و خارجه شامل آن نمی گردد.
3- مشترکین نمی توانند پیش از پایان یکی از بسته ها برای خرید بسته دیگری اقدام نمایند. به عبارتی مشترک امکان فعالسازی همزمان دو بسته از دو نوع متفاوت را ندارد.
4- پس از پایان یکماه از زمان فعالسازی بسته ، بسته ها به طور اتوماتیک فعال می گردند.
5- اتمام تاریخ انقضای بسته و تمدید اتوماتیک آن از طریق ارسال پیامک، 24 ساعت و ۱ ساعتمانده به پایان بسته ، به اطلاع مشرکین خواهد رسید.
5-در صورت تمایل مشترک به عدم تمدید بسته ، تا مهلت زمانی ماهانه، بسته فعال بوده و در سررسید آن غیر فعال شده و به مشترک پیامک اطلاع رسانی غیر فعال سازی بسته از سوی سیستم ارسال می گردد.
درگاه ارتباطی:
مشترکین دائمی همراه اول جهت دریافت بسته های تعرفه باید ثبت نام نمایند:
فعال سازی، غیرفعال سازی و بررسی وضعیت بسته ها از طریق سامانه پیامکی8061 و درگاهUSSDبا کددستوری #335*10*و با توجه به جدول ذیل انجام می شود .

بسته مکالمه همراه اول برای مشترکین دائمی و اعتباری
برای فعالسازی بسته ها کافیست کد دستوری #۳۳۷*۱۰ *را از تلفن همراه خود شماره گیری کنید.
نحوه ی فعالسازی بسته های مکالمه ی همراه اول ویژه مشترکین دائمی و اعتباری درون شبکه به شرح زیر است:

به این ترتیب اگر حتی روزی ۵ دقیقه تا بیش از ۳۰ دقیقه مکالمه میکنید با فعالسازی بسته های مکالمه همراه اول از ۱۰ تا بیش از ۴۰ درصد در هزینه های قبض موبایل خود صرفه جویی کنید. به جز این بسته های مکالمه، همراه اول همچنین بسته مکالمه دیگری به نام مکالمه همراهی نیز دارد.
در این بسته یک ماهه همراه اول بسته به الگوی مصرف هر شخص یک بسته با قیمتی ویژه و مقرون به صرفه برای مشترک پیشنهاد میدهد.
برای اطلاع از شرایط این بسته میتوانید کد دستوری#۱*۱۰۰۰* را شماره گیری و در صورت تایید آن را فعال کنید.
اگر از اینترنت همراه استفاده میکنید بهتر است برای صرفه جویی در هزینه های خود از بسته های مختلف اینترنت همراه اول مانند بسته های آلفا+، بسته های اینترنت همراهی، مدار فیروزهای و یا بسته های ویژه مشترکین جدید
استفاده کنید.
اگر مشترک دائمی و اعتباری همراه اول هستید پیشنهاد میکنیم بسته به نوع و میزان از بسته مصرف خود حتما های تشویقی برای کاهش هزینه ها بهره بگیرید.
بسته مکالمه همراه اول ویژه کدام مشترکان میباشد؟
کلیه مشترکین دائمی و اعتباری می توانند بسته مکالمه درون شبکه همراه اول را فعال نمایند.
مدت اعتبار بسته مکالمه همراه اول
مدت اعتبار بسته مکالمه درون شبکه همراه اول یک ماه میباشد.
استعلام وضعیت بسته مکالمه همراه اول
مشترکین به منظور استعلام وضعیت بسته مکالمه درون شبکه همراه اول میتوانند کددستوری #۳۳۷۰*۱۰* را شماره گیری نمایند.
نکات مهم در رابطه با بسته مکالمه همراه اول
1-دقایق مکالمات بسته مکالمه همراه اول مخصوص مکالمه درون شبکه است.
2-% 9مالیات ارزش افزوده با مبالغ جداول فوق اضافه شده و برای مشترکین اعتباری در زمان
3-فعالسازی بسته مکالمه همراه اول از اعتبار کسر شده و برای مشترکین دایمی در صورتحساب محاسبه می گردد.
4- امکان فعالسازی همزمان بسته مکالمه همراه اول با سایر بستههای مکالمه )مانند بسته های مکالمه همراهی( وجود ندارد.
5- شایان ذکر است بسته مکالمه همراه اول، رزرو و یاتمدید خودکار ندارند و همچنین رزرو هیچ بسته ای نمیشوند.




